1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Fava GmbH
Obergasse 33
2502 Biel/Bienne
Schweiz
E-Mail: info@fava-gmbh.ch
Telefon: +41 79 568 78 91

2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie:

• unsere Website besuchen;

• uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren;

• unsere Dienstleistungen anfragen oder beziehen;

• sich für unseren Newsletter anmelden (falls angeboten);

• anderweitig mit uns in Kontakt treten.
   

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name

• Vorname

• Firmenname

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Kommunikationsinhalte

• IP-Adresse

• Browserinformationen

• Geräteinformationen

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
   

4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Website

• Kommunikation mit Kunden und Interessenten

• Bearbeitung von Anfragen

• Vertragserfüllung

• Rechnungsstellung

• Verbesserung unseres Angebots

• IT-Sicherheit

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Marketing und Kundenpflege (soweit zulässig)
   

5. Rechtsgrundlagen nach DSGVO
Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
   

Unsere berechtigten Interessen bestehen insbesondere in einer sicheren, wirtschaftlichen und kundenfreundlichen Bereitstellung unseres Angebots.

6. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Dabei werden insbesondere folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• aufgerufene Seiten
   

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies dienen insbesondere dazu,

• die Website technisch bereitzustellen,

• die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern,

• Einstellungen zu speichern,

• statistische Auswertungen zu ermöglichen.
   

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies Ihre Einwilligung ein.

8. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter,

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist;

• wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

• wenn Sie eingewilligt haben;

• wenn externe Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden (z. B. Hosting, IT-Dienstleister, Buchhaltung).
   

Diese Dienstleister bearbeiten Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen.

10. Datenübermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten können auch in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Erfolgt eine Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir für geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmassnahmen.

11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange,

• wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist,

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,

• berechtigte Interessen dies erfordern.

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff.

13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten;

• Berichtigung unrichtiger Daten;

• Löschung personenbezogener Daten;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar);

• Widerspruch gegen die Verarbeitung;

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
   

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@fava-gmbh.ch

14. Beschwerderecht
Betroffene Personen können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Für die Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
https://www.edoeb.admin.ch
Sofern die DSGVO Anwendung findet, können sich betroffene Personen zudem an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ihres EU-Mitgliedstaates wenden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den geltenden gesetzlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: Juli 2026